本気のコミュニケーション力を身に付けたい！

• アサーティブ・コミュニケーション

  発展的協調的コミュニケーションで、人を効果的に巻き込み、自分のやるべきことを進める

• ネゴシエーション

  押し付けでもなく、懇願でもない、相手の“Yes” を引き出す、効果的なビジネスコミュニケーションとしての交渉力

• プレゼンテーション

  「コンテンツ（内容力）・ストラクチャー（構成力）・デリバリー（表現力）を磨き、通じるプレゼンを実現

人を最大限に活かし組織の力を高めたい！

• ダイバーシティ

  年齢・性別・国籍・雇用形態など、人財の多様性を活かし、組織の力を強化する

• キャリアデザイン

  自己を活かす×役割認識＝自分らしいキャリアアップで個と組織の発展的融合を目指す

• プレイングマネジメント

  マネジャー・プレイヤーの兼務というキーパーソンの役割を把握し、実践力を養う

• コーチング

  貴重な人財を戦力化するために、自ら気づき考え行動できるよう促す育成スキルを習得

速効できるスキルアップで仕事を変革させたい！

• ロジカルシンキング

  論理的思考を磨き、目的・根拠・因果関係などを明快にし、人・コトを動かす鍵とする

• 課題解決

  課題とは何か？問題発見～課題化～解決策立案～実行を体得することで仕事をブラッシュアップする

• タイムマネジメント

  全てのビジネスパーソンに共通に与えられた時間の中で、いかに効率的に仕事を進めるか、タスク管理のスキルを強化する

• ビジネスライティング

  ビジネス文書の基本～コアな状況に応じる文書～Ｅメールの適切な活用まで、即戦力となる実践研修

選ばれ続けるサービスを目指したい！

• CSコミュニケーション

  単なるＣＳではなくＣＤ→ＰＳ→ＰＤと顧客という括りを脱し、顧客ニーズに応えることを着目点に組織にもっとも欠かせない基本姿勢を注入

  プラスアルファのビジネスマナー

  あらゆる業種で信頼を左右する人としてのマナーにおいて、挨拶・笑顔・身だしなみではもう古い。表面的な「形」ではなく内面的な「スキル」をブラッシュアップ

  クレーム応対

  クレームとは何か？トラブル・事故と一線を引き捉え、チャンスとして活かすには組織内の仕組みにどのような工夫が必要か？対顧客・組織内それぞれの対処法を把握する

その他「ファシリテーター」「ロジカルコミュニケーション」「発想力向上」「インストラクション」「OJTトレーナー」「メンター」など、詳細はお問い合わせください。